Desktop và Mobile
Quyền riêng tư của bạn được bảo vệ giống hệt nhau trên trình duyệt desktop và ứng dụng di động. Cả hai đều mã hóa SSL và lưu trữ dữ liệu trên cùng hệ thống máy chủ bảo mật.
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và dữ liệu thanh toán khi bạn mở tài khoản trên neo80. Mọi thông tin được mã hóa và...
Chính sách này áp dụng cho mọi người dùng truy cập neo80 nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản của bạn, bao gồm tên đăng ký, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi không bán, cho thuê
hay chuyển nhượng thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Mọi thay đổi quan trọng trong chính sách sẽ được thông báo qua email đăng ký trước
khi có hiệu lực.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi công khai quy trình xử lý dữ liệu, từ thu thập đến lưu trữ và xóa, để bạn hiểu cách thông tin của mình được bảo vệ. Mọi thay đổi...
Mọi dữ liệu cá nhân và giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được mã hóa SSL từ thiết bị của bạn đến máy chủ. Không ai, kể cả nhân viên neo80, có thể đọc thông tin nhạy cảm ở dạng gốc.
Bạn có thể yêu cầu tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân trong tài khoản bất cứ lúc nào. Chúng tôi cung cấp tệp JSON hoặc CSV trong vòng bốn mươi tám giờ sau khi xác minh danh tính.
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày và chỉ giữ lại nhật ký giao dịch tối thiểu để tuân thủ pháp luật địa phương trong sáu tháng.
Neo80 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu khách hàng với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với nhà cung cấp MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch.
Mọi phiên bản chính sách bảo mật trước đây đều được lưu trữ và công khai ở cuối trang. Bạn có thể so sánh thay đổi theo thời gian để thấy cách chúng tôi cải thiện quyền riêng tư.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi cam kết thông báo qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện và hướng dẫn bạn các bước bảo vệ tài khoản.
Chính sách bảo mật này áp dụng giống nhau cho trang web desktop, ứng dụng di động và mọi kênh truy cập neo80. Chúng tôi không thay đổi mức độ bảo vệ...
Quyền riêng tư của bạn được bảo vệ giống hệt nhau trên trình duyệt desktop và ứng dụng di động. Cả hai đều mã hóa SSL và lưu trữ dữ liệu trên cùng hệ thống máy chủ bảo mật.
Chúng tôi xử lý dữ liệu thanh toán từ ba nhà cung cấp này theo cùng một quy trình: chỉ lưu mã giao dịch và số tiền, không lưu mật khẩu hay mã PIN của bạn.
Dù bạn chơi bàn live hay quay slot, chúng tôi chỉ ghi lại lịch sử cược và kết quả phiên. Không có dữ liệu bổ sung nào được thu thập dựa trên loại trò chơi bạn chọn.
Người dùng đăng ký hôm nay và người dùng đã có tài khoản từ trước đều chịu cùng chính sách bảo mật hiện hành. Chúng tôi không giữ điều khoản cũ cho tài khoản cũ.
Bạn có thể hủy đăng ký email quảng cáo bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến quyền truy cập tài khoản. Chúng tôi vẫn gửi email xác nhận giao dịch và thông báo bảo mật quan trọng.
Dù bạn liên hệ qua email, live chat hay trung tâm trợ giúp, yêu cầu về quyền riêng tư sẽ được xử lý với cùng mức độ ưu tiên và thời gian phản hồi hai mươi bốn giờ.
Mọi cập nhật chính sách đều áp dụng đồng thời cho tất cả người dùng. Chúng tôi thông báo trước ba mươi ngày qua email đăng ký và hiển thị thông báo trên trang đăng nhập.
Chúng tôi thiết kế mọi phần của neo80 với nguyên tắc bảo vệ dữ liệu ngay từ đầu. Từ cách bạn đăng nhập, chọn trò chơi...
Kích hoạt xác thực qua SMS hoặc ứng dụng để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, bạn nhận mã xác nhận trước khi vào được lobby.
Phiên của bạn hết hạn sau ba mươi phút không hoạt động trên desktop và mười lăm phút trên di động. Bạn có thể đăng xuất khỏi tất cả thiết bị cùng lúc từ cài đặt tài khoản.
Hệ thống tự động gắn cờ giao dịch bất thường và tạm dừng để xác minh với bạn qua email hoặc SMS trước khi xử lý. Điều này ngăn chặn rút tiền trái phép nếu ai đó xâm nhập tài khoản.
Dữ liệu cá nhân của bạn được mã hóa cả khi lưu trữ trên máy chủ, không chỉ khi truyền tải. Chỉ hệ thống xác thực mới giải mã được khi bạn đăng nhập hợp lệ.
Chúng tôi chỉ yêu cầu dữ liệu tối thiểu khi bạn mở tài khoản: tên, email, số điện thoại. Không có câu hỏi bổ sung về sở thích cá nhân hay thói quen chơi trừ khi bạn tự nguyện cung cấp.
Mỗi quý, chúng tôi công bố báo cáo tóm tắt về số lượng yêu cầu truy cập dữ liệu, yêu cầu xóa tài khoản và thời gian xử lý trung bình để bạn thấy chúng tôi thực hiện cam kết bảo mật như thế nào.